
Det betyder ikke, at det er rigtigt for alle. Nogle mærker bør læne sig ind, og andre bør sidde det ud. Tricket er at vide, hvor du står, og hvis du deltager i løbet, skal du være forberedt længe før november.
“Vi så en betydelig stigning i pakkereturneringer efter BFCM-weekenden. Det voksede med 25 % sammenlignet med normale niveauer.” – CMO for Chez Pierre
Hvem bør IKKE deltage i Black Friday-rushet
Lad os få det på det rene: Black Friday er ikke obligatorisk. Faktisk kan det skade mere end at tvinge dig selv til det.
- Luksus- eller premiummærker risikerer at udvande deres værdi, hvis de tilbyder store rabatter. Kunderne forventer eksklusivitet, ikke tilbudspriser.
- Virksomheder med bestilling eller begrænset produktion kan ikke bare skalere fra den ene dag til den anden. Store salg kan kun skabe flaskehalse og utilfredse kunder.
- Niche B2B-virksomheder drager sjældent fordel af hypen – deres kunder handler ikke med hast på Black Friday.
- Små butikker med knivtynde marginer kan nemt brænde penge ved at give for meget rabat.
Disse virksomheder kan stadig kommunikere i løbet af sæsonen. Send en varm e-mail, sæt fokus på en bestseller, eller del en feriehistorie uden at blive fanget i rabatkrigene.
“Som et premium-mærke undgår vi rabatter. Vi bruger Black Friday og feriesæsonen til at skabe særlige tilbud til de mest loyale kunder.” – CEO for Roberto Baressi
For alle andre, her er, hvad de skal gøre nu for at gøre Black Friday 2025 til en succes.
1. Start tidligt: Opbyg momentum før dagen
Når den 29. november ruller rundt, vil kunderne allerede blive bombarderet med hundredvis af tilbud. Vinderne af Black Friday er de mærker, der starter før mængden.
- Early Bird-salg (1.-7. november): beløn loyale kunder med private rabatter.
- Teasere (8.-9. november): Se dine største tilbud, og sæt gang i nysgerrigheden.
- Tidlig Black Friday (10.-13. november): Spred efterspørgslen, så dine systemer ikke går ned på den store dag.
Dette pre-game opbygger forventning, holder dit brand i fokus og låser tidlig indtjening, før konkurrencen topper.
2. Gør din teknologi og butiksfacade klar
Intet dræber momentum som en langsom eller ødelagt hjemmeside. Da mere end halvdelen af trafikken kommer fra mobilen, er ydeevnen ikke til forhandling.
- Stresstest dit websted for trafikspidser.
- Strømlin kassen – tilbyd ekspresmuligheder som Apple Pay, Google Pay og PayPal.
- Skærp sikkerheden med SSL, afsløring af svindel og klare privatlivspolitikker.
- Tjek mobil UX – hver knap, filter og vogntrin skal fungere fejlfrit på en lille skærm.
- Tjek sporingshændelser og pixels – Meta, Google, TT… Sørg for, at hver begivenhed sender de korrekte data.
Tænk på det på denne måde: Du kan bruge tusindvis af kroner på at drive trafik, men hvis dit websted ikke kan håndtere det, efterlader du penge på bordet.
3. Planlæg lagerbeholdning og tilbud strategisk
Inventar er rygraden i BFCM’s succes. Løb tør for lager, og du frustrerer kunderne. Overlager, og du risikerer store rabatter i december bare for at rydde hylderne.
- Analysér data for 2024 for at forudsige efterspørgslen.
- Fyld op med dine helteprodukter i god tid.
- Opret eksklusive bundter eller BFCM-kun SKU’er for at skille sig ud fra copycat-rabatter.
- Balancer hastværk med rentabilitet – undgå at diskontere alt bare for at larme.
Et smart tilbud er ikke altid den største rabat. Nogle gange er det gratis forsendelse, en bonusgave eller en limited edition-pakke, der gør jobbet.
4. Mestre din marketingtidslinje
Marketing for BFCM er ikke en enkelt e-mail. Det er en række berøringspunkter, der guider kunderne fra nysgerrighed til kassen.
- E-mail + SMS: dine mest omkostningseffektive kanaler til fastholdelse.
- Betalte annoncer: retarget browsere og tidligere købere. Husk på, at CPC vil stige!
- Socialt bevis: anmeldelser, UGC, influencer-indlæg.
- Hastetaktikker: nedtællingstimere, daglige tilbud, advarsler om begrænset lager.
Og glem ikke oplevelsen efter købet. Brandede sporingssider, loyalitetspoint og takkemails opbygger alle fastholdelse og gør en engangskøber til en tilbagevendende kunde.
5. Forbered dig på post-BFCM-engagement
Black Friday er ikke målstregen. Det er udgangspunktet for feriesæsonen.
- 28. – 30. nov Post-BFCM Engagement: Send opfølgende e-mails, tilskynd til anmeldelser og mersalg af tilbehør.
- 1 – 3 dec Cyber Week forlænget: Hold salget kørende med lidt blødere tilbud.
- Gavepush-kampagne i december: Fremhæv gaveguider, bundter og ekspresleveringsmuligheder.
Ved at planlægge fastholdelseskampagner nu fanger du ikke kun BFCM-travlheden, men også guldgruben i december.
Du kan finde en detaljeret BFCM e-handelskalender på Byteouts hjemmeside.
Afsluttende tanker
Black Friday 2025 bliver højere, hurtigere og mere konkurrencedygtig end nogensinde. Men det betyder ikke, at du skal deltage blindt. For nogle mærker er det smarteste træk at træde tilbage og beskytte deres positionering. For andre er muligheden enorm – men kun med den rigtige forberedelse.
Start tidligt. Gør din teknologi klar. Planlæg din lagerbeholdning. Kortlæg din markedsføring. Og vigtigst af alt, tænk ud over den ene uge, hvor det hele sker.
De, der behandler Black Friday som en del af en større feriestrategi, vil gå ind i 2026 med flere kunder, stærkere loyalitet og sundere marginer.