BNPL overhaler traditionelle lån i popularitet blandt tjekkiske shoppere

Flere faktorer ligger bag denne udvikling. På den ene side er det den nuværende økonomiske situation, der får folk til at planlægge større udgifter mere omhyggeligt. Den hurtige fremkomst af fintech-løsninger i detailhandlen bidrager også. Fra kundens perspektiv er enkelhed og evnen til fleksibelt at styre deres økonomi afgørende.

I Europa er BNPL-markedet i løbet af de sidste tre år vokset meget dynamisk – mere end en femtedel årligt.

Prognoser frem til 2030 forventer et mere moderat tempo, ca. 9 % årligt, men det er stadig et af de hurtigst voksende segmenter inden for betalinger.

Kunder har taget BNPL til sig, primært fordi det gør det muligt at få varer med det samme, mens de spreder omkostningerne efter deres egne evner. “BNPL-tjenester vokser år for år i hundredvis af procent. Bare i løbet af de seneste sommermåneder registrerede vi en stigning på ca. 300 % fra år til år, hvilket viser, at denne model har fundet en solid plads i det tjekkiske miljø,” siger Valdemar Schubert, chef for finansielle tjenester og afdrag hos Datart.

Digitale tegnebøger og nye betalingsformer

Udover BNPL vokser brugen af digitale tegnebøger og kontaktløse teknologier også. Kunder betaler i stigende grad ved hjælp af smartphones, ure eller andre bærbare enheder. “Teknologi fjerner barrierer – kunderne behøver ikke længere et plastikkort i deres pung, en enhed, de bærer hver dag, er nok,” Schubert tilføjer.

Tendensen suppleres af QR-betalinger, som har vist sig at være succesfulde hos kunderne takket være deres enkelhed og lavere risiko for fejl ved indtastning af data. I praksis betyder det hurtigere gennemførelse af transaktioner og færre forladte køb, hvilket er afgørende for e-butikker.

Fremadrettet forventes en mere markant fremkomst af A2A-betalinger (konto-til-konto) – øjeblikkelige overførsler direkte mellem bankkonti. Denne model kan konkurrere med kortordninger på lang sigt, da den eliminerer mellemmænd og reducerer transaktionsomkostningerne. Handlende ville drage fordel af lavere omkostninger og hurtigere behandling. Kunderne ville ikke miste den bekvemmelighed, de er vant til med kontaktløse betalinger.

Skift mod digital komfort

Kundernes betalingsvaner ændrer sig hurtigt og skaber pres på banker og handlende for at udvide deres tilbud ud over traditionelle kort eller lån. Kunderne sammenligner ikke længere kun pris eller leveringshastighed, men også hvilken betalingsfleksibilitet e-shoppen tilbyder. BNPL og nye digitale metoder er således ved at blive en del af konkurrencekampen.

Mens BNPL-tjenester bekræfter kundernes voksende efterspørgsel efter fleksibilitet i mindre køb, kommer native rater integreret direkte i betalingsgateways i spil for større investeringer.