3 min. læsning

Den stigende betydning af strategisk prissætning i detailhandlen: Hvordan data omformer forbrugernes loyalitet

Strategisk prissætning er vigtigere end nogensinde, og det ændrer, hvordan virksomheder interagerer med forbrugere, der bliver mere omkostningsbevidste. Ifølge den nyligt offentliggjorte Retail Gazette - Acuity Pricing Report "Pricing power: Winning margin and loyalty in 2025" afslører forskningen dramatiske ændringer i forbrugernes adfærd, hvor loyalitet viger for værdisøgning på tværs af alle markedssegmenter.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Denne artikel blev oversat til dig af kunstig intelligens
Den stigende betydning af strategisk prissætning i detailhandlen: Hvordan data omformer forbrugernes loyalitet
Kilde: Depositphotos

Strategisk prissætning: Den nye konkurrencemæssige slagmark

Statiske prismodeller og vurderinger baseret på mavefornemmelser er forbi. Detailhandlerne opererer i dag på et marked, hvor mindre prisforskelle kan have en betydelig indvirkning på vigtige købsvalg, ifølge Retail Gazettes Acuity Pricing Report. Strategisk prissætning har ændret sig gennem tiden fra at være et simpelt finansielt værktøj til at være en branddefinerende forpligtelse, der påvirker kundeloyaliteten.

Ifølge Sophie Bailey, Managing Director hos Acuity Pricing, “kommer succes i dag af at være informeret, smidig og bevidst; at bruge data ikke bare til at holde trit med markedet, men til at lede det”, siger undersøgelsen.

Forbrugerloyalitet på et historisk lavt niveau

For detailhandlen giver rapportens data et bekymrende billede. Ifølge Deloitte Global Consumer Tracker-statistikker, som der henvises til i Retail Gazette-Acuity Pricing Report, identificerer kun 8 % af de britiske forbrugere sig i øjeblikket som brandloyale på tværs af alle shoppingkategorier, hvilket er et kraftigt fald fra 17 % i 2020. Ifølge EY Future Consumer Index, som der henvises til i artiklen, anser 57 % af de britiske forbrugere i øjeblikket prisen for at være den mest afgørende faktor, når de vælger et brand, hvilket er en markant stigning fra 41 % i 2022.

Strategic pricing

Source: Retailgazette.co.uk

Omkostningerne ved en dårlig prisstrategi

Salesforce-undersøgelsen, der blev rapporteret i Retail Gazettes Acuity Pricing Report, og som viser, at 47 % af forbrugerne ville ophøre med at købe fra en detailhandler efter at have oplevet dårlig prispraksis, herunder inkonsekvent prisfastsættelse på tværs af kanaler eller en oplevet mangel på værdi, er måske den mest bekymrende for detailhandlerne.

Strategisk prissætning: Afgørende for fremtidig succes

At udvikle en stærk og responsiv strategisk prissætning er ikke længere valgfrit for detailhandlere, der fører tilsyn med indviklede produktsortimenter eller mærker, der forsøger at bevare en førsteklasses positionering i lyset af intens konkurrence; det er nu nødvendigt for at overleve og ekspandere i 2025 og fremover. De, der er dygtige til datadrevet strategisk prissætning, vil være i den bedste position til at vinde både margin og kundeloyalitet på et marked, der bliver mere og mere konkurrencepræget i takt med, at detailhandelslandskabet ændrer sig.

Del artiklen
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU

I lead Ecommerce Bridge magazine for Europe, overseeing our content strategy and European language editions.

Lignende artikler
Facebook forenkler video: Alt indhold bliver snart til filmruller
6 min. læsning

Facebook forenkler video: Alt indhold bliver snart til filmruller

Her er en opdatering af platformen, som vil ændre, hvordan millioner af mennesker deler videoer. I takt med at Facebook forenkler oprettelsen af videoer, har de netop annonceret, at alle videoer, der uploades til platformen, i de kommende måneder automatisk vil blive til en reel. Det er slut med at vælge mellem formater – det […]

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Microsoft Advertising bliver seriøs: Store opdateringer, der rent faktisk betyder noget
3 min. læsning

Microsoft Advertising bliver seriøs: Store opdateringer, der rent faktisk betyder noget

Microsoft Advertising har netop udsendt sine største opdateringer i månedsvis, hvor de vigtigste problemer, der har frustreret annoncørerne, er blevet løst. Disse ændringer kan endelig gøre platformen til et seriøst alternativ til Google Ads. Fra revideret rapportering til store Performance Max-logikskift og strømlinet import på tværs af platforme – her er, hvad der betyder noget […]

Veronika Slezáková Veronika Slezáková
Editor in Chief @ Ecommerce Bridge, Ecommerce Bridge
Bridge Now

Sidste nyt lige NU

10+ ulæste

10+