
Markedsudvikling og forbrugeradfærd
Rumæniens e-handelsmarked opnåede sin højeste værdi nogensinde på 7,7 mia. euro i 2024, og markedet vil overstige 8 mia. euro i 2025. E-handelssektoren udviser en årlig vækstrate på 8 %, hvilket overstiger landets økonomiske vækstrate på 1 %.
2024-dataene fra Statista viser, at onlineshopping er blevet en trend blandt rumænere, da de i gennemsnit brugte 857 € om året, og mere end halvdelen af befolkningen foretog onlinekøb.
Markedsudvidelsen er primært drevet af landdistrikterne, fordi forbedret logistik og betalingsmuligheder nu gør onlineshopping tilgængelig i hele landet.
Skiftende markedsstruktur og præferencer
E-handelsbranchen i Rumænien udviser en stærk polarisering med 98,3 % små virksomheder, der genererer 41 % af sektorens omsætning, mens store aktører fortsat kontrollerer en stor del af markedet. Markedssektoren oplevede en omsætningsstigning på 31,6 % blandt mellemstore og store virksomheder, der har mellem 50 og 249 ansatte, hvilket viser et udviklingsmønster mod markedsbalance og øget konkurrence. Ifølge forskningsresultaterne har forbrugernes interesser undergået en betydelig ændring. Online-shoppere baserer primært deres butiksvalg på gratis forsendelse, som tiltaler 41 % af dem, efterfulgt af detaljerede produktbeskrivelser hos 27 % og omkostningsgennemsigtighed hos 24 %.Skønhed og personlig pleje har overgået modebranchen og er blevet den foretrukne online-kategori blandt kunderne, idet 64 % af de adspurgte vælger den til deres indkøbsbehov.
Shopping på tværs af grænser og teknologiske tendenser
Størstedelen af de rumænske forbrugere (64 %) handler på internationale hjemmesider på grund af prisfordele, og 47 % søger produkter, der ikke er tilgængelige på deres lokale marked. Sektoren udvikler sig gennem tre store tendenser:
- AI-baserede teknologier
- Øjeblikkelige betalingssystemer
- Skabsbaserede forsendelsesløsninger
Generation Z’s indkøbsvaner har ændret den traditionelle onlinedetailhandel ved at favorisere mobilshopping, videoindhold og miljøvenlig praksis.
Brancheperspektiver og fremtidsudsigter
Rapporten eCommerce Insights 2025 indeholder ekspertudtalelser fra store virksomheder, herunder Google og Visa sammen med FAN Courier og andre. Branchens ledere identificerer tre centrale udfordringer:
- Stigende international konkurrence blandt handlende
- Kravet om AI-drevet personalisering
- Vedvarende geopolitiske påvirkninger
Det rumænske marked for e-handel: Konklusion
Rapporten eCommerce Insights 2025 fra MerchantPro giver en grundig vurdering af det hurtigt skiftende rumænske online detailmarked. Det voksende marked byder på både udsigter og forhindringer, som de handlende skal forholde sig til for at opnå succes i deres forretning. Branchen viser vedvarende vækst sammen med teknologiske fremskridt og stigende konkurrence fra hjemmebaserede og udenlandske markedsdeltagere. Markedet har potentiale for fortsat vækst på grund af øget brug af kunder i landdistrikterne og udvikling af logistikløsninger, selv om mindre virksomheder står over for vanskeligheder, når de forsøger at ekspandere online.