Flere marketingfolk, der bruger AI til at eksperimentere

Bemærkelsesværdigt nok har 65 % af de adspurgte virksomheder allerede inkluderet automatisering og AI i deres A/B-test – og eksperimentprocedurer. Endnu mere bemærkelsesværdigt er det, at næsten halvdelen af disse adoptioner fandt sted sidste år, hvilket indikerer en hurtig stigning i integrationen af kunstig intelligens.

I forventning om 2024 understreger forbløffende 87 % af marketingfolkene det kritiske behov for innovation for at nå deres mål. Ikke desto mindre, da 20 % af de adspurgte klager over deres eksisterende metode, er der plads til udvikling inden for webeksperimenter. Desuden sagde 23 % af de adspurgte, at deres nuværende tilgange mangler sofistikering.

Mange forhindringer forhindrer vellykkede eksperimenter. Øverst i tankerne for 43 % af marketingfolk er budgetbegrænsninger; tæt efterfulgt af ressource-, tids- og opmærksomhedsbegrænsninger, der påvirker 39 %. Utilstrækkelige værktøjer eller teknologi (25 %), afdelingssiloer (25 %) og det lille omfang af eksperimenter (18 %) giver andre vanskeligheder.

På trods af disse udfordringer kan man tydeligt se lovende for automatisering og AI. Bemærkelsesværdigt nok mener 89 % af marketingfolk, at kunstig intelligens er svaret på at overvinde disse forhindringer. Specifikt, selvom 62 % håber, at AI vil forbedre nøjagtigheden, ser 70 %, at det accelererer eksperimenter.

Ser vi fremad, har 48 % af de britiske marketingfolk til hensigt at bruge kunstig intelligens til at producere mere skræddersyet og personligt indhold. Yderligere 41 % ser lovende i at masseproducere overskrifter, grafik og opfordringer til handling ved hjælp af kunstig intelligens. Desuden ønsker 32 % at skabe eksperimentelle hypoteser, og 37 % ønsker at anvende kunstig intelligens til dynamisk trafikallokering mellem testvariationer.

Pressemeddelelsen fra Optimizely fremhæver , hvor transformerende kunstig intelligens kan være inden for marketing:

“Mange virksomheder mangler stadig at finpudse deres eksperimentelle metoder til bedre tilpasning og højere konvertering i et miljø med nøje overvågede virksomhedsbeslutninger i dag. Konvergensen mellem kunstig intelligens og eksperimenter gør det muligt for marketingfolk præcist at identificere indhold, der passer til bestemte kundeprofiler, hvilket muliggør agile ændringer, der forbedrer digitale oplevelser i hidtil uhørt grad.

Dette skiftende terræn understreger den afgørende rolle, kunstig intelligens vil spille i at bestemme retningen for marketing, innovation og personalisering, ikke kun i Storbritannien.