Hvordan Amazons omkostninger driver DTC-vedtagelsen i 2025

Vendepunktet: Amazons gebyrstak for 2025

På papiret ser Amazons rækkevidde uovertruffen ud. Men hver ordre har flere lag af omkostninger.

Undersøgelse af den seneste Amazon-rapport for en af vores kunder

• FBA-opfyldelse: 15 %. Det starter ved $5 – $8 for mindre pakker og stiger for større produkter.
• Gebyrer for opbevaring og lagerplacering: tillæg, hvis dækningsdage falder under tærskler.
• Transaktionsgebyrer: omkring 17%.
• Og selvfølgelig annoncegebyrerne, som i dette tilfælde tog omkring 10%. OK, vi kan lægge det på siden for nu.

Og andre gebyrer som returneringer, indgående lager, justeringer osv. Eller køb med Prime-gebyrer, for ordrer uden for Amazon er der nu et servicegebyr på 3 % plus opfyldelse pr. enhed.

Læg dette sammen, og en ordre på $50 kan nemt give $20 i gebyrer, der ender med at gå til Amazon. Sælgere spørger: Hvis jeg mister 40-60 % af ordreværdien, før jeg overhovedet betaler for produkt og markedsføring, hvordan vokser jeg så?

Hvor DTC vinder matematikken

Til sammenligning ser en DTC-opsætning slankere ud:

• Betalinger: Shopify Payments er i gennemsnit ~2.9% + $0.30 pr. ordre. Og det går bare nedad, når du skalerer.
• 3PL-opfyldelse: Pick, pack og label kan løbe $3 – $4 afhængigt af volumen.

Det er ~$5 pr. $50-ordre eller mindre end halvdelen af den effektive Amazon-pris. Og i modsætning til Amazon skalerer DTC-omkostningerne ned, efterhånden som volumen vokser, og du forhandler bedre 3PL eller betalingssatser.

At sætte i perspektiv

Source: byteout.com

Konsekvens i den virkelige verden: en enkelt anmeldelse, halvdelen af salget væk

En af vores Amazon-kunder så, hvor skrøbelig platformen kan være. En enkelt negativ anmeldelse af en bedst sælgende SKU udløste et fald på 50 % i salget natten over. Ingen ændringer i annoncer, ingen forsyningsproblemer. Det var blot én anmeldelse, der ændrede algoritmen.

Det øjeblik overbeviste mærket om at diversificere. Inden for få måneder byggede vi deres DTC-kanal på Shopify, lagde indstik i lag, der fangede kundernes e-mails, og lancerede et abonnementstilbud på deres forbrugsvarer. Selv da Amazon-salget kom sig, blev DTC det sikkerhedsnet, der holdt den samlede omsætning stabil.

Source: byteout.com

Praktisk drejebog: flytning af margen til DTC

Hvis du er en Amazon-sælger, der starter din DTC-kanal, er her seks træk, du kan anvende nu:

1. Indsættelser, der tilføjer værdi: Fyld ikke bare en kupon indeni, men brug QR-koder til at linke til guider, opsætningsvideoer eller tjeklister. Optag e-mails på en værdidrevet måde.
2. Kanalsikre kampagner: Hold dig kompatibel på Amazon, mens du tilbyder tidlig adgang, bundter eller eksklusivt indhold på DTC.
3. Pakker og abonnementer: Opret bundter, som Amazon ikke tillader, og skub genopfyldninger ind i abonnementet.
4. Remarketing kort: Tag “Amazon-fundne” kunder, og retarget med uddannelse eller tilbehør på dit DTC-websted.
5. Brug Køb med Prime selektivt: Gem det til SKU’er, hvor matematikken slår din 3PL. Sluk den, hvor DTC neter mere.
6. Mål LTV efter kanal: Spor 60-dages levetidsværdi. Hvis DTC-kunder bidrager med mere overskud, kan du skubbe annonceudgifterne på den måde.

Vigtig indsigt for 2025

Amazon vil fortsætte med at udvikle sine gebyrer og politikker. Men det større skift er i sælgeradfærd: at bruge Amazon til opdagelse og DTC til rentabilitet og brandkontrol. I 2025 er de sælgere, der trives, dem, der ikke lægger alle deres æg i Amazon-kurven.

Hvis du er en Amazon-sælger, der ser på det grundlæggende i, hvordan du åbner en Shopify-butik, er der et gratis Amazon til DTC-kursus tilgængeligt for at komme i gang.