B2C, eller business to customer, er en forretnings- eller marketingmodel, hvor virksomheden er på den ene side, og kunden eller slutbrugeren er på den anden side af forretningsrelationen. Udtrykket bruges ofte til at henvise specifikt til online-forretning. Det er en af de mest almindelige og populære forretningsmodeller på internettet.
Ny forskning afslører: 47% af kunderne starter nu deres rejse på markedspladser
Marketplace Shopping Behaviour Report 2025 er baseret på forskning udført af Sapio Research i oktober 2024. Den omfattede 4.500 onlineshoppere fra fem lande: Frankrig, Tyskland, Holland, Storbritannien og USA. Dataene blev indsamlet via et online spørgeskema og fokuserede udelukkende på kundeadfærd på markedspladser, herunder lokale platforme, sociale salgskanaler, specialiserede markedspladser og rabatplatforme. Resultatet er et […]