Hvad er CRO?

CRO står for Conversion Rate Optimisation. Dette udtryk står for de forskellige aktiviteter, der er involveret i at optimere et websted for at øge konverteringsraten. Disse ændringer er relateret til brugeroplevelsen, dvs. at forsøge at gøre hjemmesiden mere brugervenlig og succesfuld. Det er også relateret til webstedstest, såsom A/B-test, som undersøger, hvilken form for hjemmeside der er mest tiltalende for kunden. En anden metode kan være målgruppeundersøgelser, som har til formål at lære din målgruppe at kende, så marketingfolk kan skræddersy deres kampagner og onlinesalg.