Tilbageførsler er en forbrugerbeskyttelsesmekanisme i verden af finansielle transaktioner, især for køb af kredit- og debetkort. For virksomheder, især inden for e-handel, er styring og minimering af tilbageførsler afgørende for at opretholde rentabilitet og et godt omdømme hos betalingsbehandlere. For forbrugerne er det en vigtig beskyttelse mod svindel og urimelig praksis, men bør bruges ansvarligt.
Væksten på det schweiziske e-handelsmarked når 14,2 mia. dollars i 2024
Ifølge ECDB’s seneste rapport er Schweiz’ e-handelsmarked det 28. største i verden med en forventet omsætning på 14,2 mia. dollars i 2024. Markedet oplevede et fald i omsætningen på 3 % i 2022 som følge af en stærk COVID-drevet ekspansion i de foregående år.