At fange forbrugernes opmærksomhed blandt mange konkurrenter er en udfordring, ikke kun inden for e-handel. Rapporten “Breaking Taboos: How breaking convention pays out” bruger data fra Ipsos’ kreative testdatabase til at illustrere effektiviteten af følelsesladede annoncer, der flytter grænser.
Analysen viser, at annoncer, der vælger at gå væk fra den slagne vej og bringe utraditionelle temaer, kan øge opmærksomheden med op til 21 %.
Oprettelse af følelsesladede annoncer kan give mere effektive forretningsresultater for brands. Positive annoncer, der indeholder disse elementer, har ca. 40 % større sandsynlighed for at understøtte langsigtet brandvækst og reducere brandprisfølsomheden.
Det betyder, at en dristig tilgang til annoncering, der bryder konventioner, ikke kun øjeblikkeligt fanger opmærksomheden, men også fremmer langsigtet kundeloyalitet og brandstyrke.
På trods af disse klare fordele tøver nogle mærker stadig med at lade deres annoncer træde ud af komfortzonen. Selvfølgelig har hver mønt to sider. Når du forsøger at fremkalde følelser, skal du regne med, at de ikke altid kun er positive.
Ipsos-data viser en stigning på 107 % i bekymringer om negative reaktioner på at støtte kvinders rettigheder. Denne frygt er forståelig i en tid, hvor brands risikerer at blive opfattet som ufølsomme eller står over for såkaldt Cancel Culture.
For e-handelsbrands fremhæver disse resultater de potentielle fordele ved dristigt at skubbe grænser inden for annoncering. Ved at skabe følelsesmæssigt resonante og ukonventionelle annoncer kan e-handelsvirksomheder fange forbrugernes opmærksomhed, fremme langsigtet loyalitet og i sidste ende opnå større kommerciel succes.
Ipsos overvågede 36 reklamekampagner og sporede, hvordan de blev omtalt. Indsigterne afslørede fire områder, der øger succes og positiv opfattelse:
- Kulturel indflydelse: Ipsos anbefaler at oprette annoncer, der afspejler den virkelige verden. Det lægger større vægt på behovet for at sige noget, ikke sælge noget.
- Fed kreativitet: Når du bringer kontroverser, så prøv at pifte det lidt op. At overraske offentligheden med ukonventionelle billeder, udførelse eller tekst kan hjælpe dig med at gøre dem til kunder.
- Positive følelser: Kontroversen om kampagnen angriber sanserne. Prøv at gøre det endelige indtryk positivt.
- Skab kontroverser: Husk, at du ikke behøver at gøre alle tilfredse. Det er risikoen for kontroverser, og kommentarer fra kritikere bekræfter, at du virkelig har ramt en akkord.