2 min. læsning

Bæredygtighedseffekt i detailhandlen: Generation Z driver FMCG-forandring

Detailbæredygtighed er blevet en kritisk bekymring for FMCG-sektoren , da Gen Z fremstår som en vigtig forbrugergruppe. Generation Z's indtræden i arbejdsstyrken med deres stærke miljømæssige overbevisning lægger pres på detailhandlere og FMCG-virksomheder for bedre at forstå konsekvenserne af klimaændringer for forbrugere, shoppere og produktkategorier. Dette skift mod bæredygtighed i detailhandlen tvinger virksomheder til at revurdere deres praksis og strategier for at imødekomme forventningerne fra denne miljøbevidste generation.

Denne artikel blev oversat til dig af kunstig intelligens
Bæredygtighedseffekt i detailhandlen: Generation Z driver FMCG-forandring
Kilde: Depositphotos

Administrerende direktør for The Category Management Company, Patrick Finlay, peger på to undersøgelser, der fremhæver Gen Z’s bæredygtighedsfokus. En Barclaycard-undersøgelse tyder på, at 82 % af Gen Z er bekymrede for bæredygtighed, mens First Insight fandt , at 75 % prioriterer bæredygtighed frem for varemærker (49 %), når de træffer købsbeslutninger.

“Nylige eksempler på grønne initiativer omfatter Frugalpacs papirflaskeinnovation, Aldis vinudvalg og Greenall’s Gin,” bemærkede Finlay. “Selv Asdas afbrudte genopfyldnings- og genbrugsforsøg viser en vilje til at eksperimentere og lære.”

Finlay hævder, at implementering af meningsfulde bæredygtighedsstrategier vil tage tid, hvor store detailhandlere sigter mod netto-nul interne operationer i 2035. Spørgsmålet er, om traditionelle produktsortimentsudvidelser vil være tilstrækkelige i betragtning af Gen Z’s miljømæssige forventninger. Han mener, at det at skabe varig værdi kræver dristige, langsigtede investeringer, især i usikre tider. Han advarer om, at miljøbevidste yngre generationer vil træffe købsbeslutninger baseret på deres værdier uden at forvente at betale en præmie.

“Vores branche har brug for detailhandlere og leverandører til at lede og innovere,” siger Finlay. “Vi eksperimenterer stadig, som Asdas genopfyldningsforsøg – planlægning, udførelse, læring og forfining. At forblive relevant betyder at tilpasse sig tendenser og handle på dem, lære af både succeser og fiaskoer.”

Denne transformation kræver disciplin i udviklingen af langsigtede strategier og kategorivisioner. Derfor skal leverandører og detailhandlere løfte kategoriretningen og værdien, hvilket giver forbrugerne flere grunde til at handle, herunder robuste miljøinitiativer.

Del artiklen
Lignende artikler
Fremkomsten af direkte til forbruger-mærker (DTC) i Europa
4 min. læsning

Fremkomsten af direkte til forbruger-mærker (DTC) i Europa

I de senere år har Direct-to-Consumer (DTC) mærker vundet betydelig indpas i Europa. Denne forretningsmodel, som involverer brands, der sælger direkte til kunder gennem deres onlinekanaler, omgår effektivt traditionelle detailformidlere som stormagasiner eller markedspladser. Derfor har DTC-brands fundamentalt omformet detaillandskabet ved at fokusere på personlige oplevelser, målrette mod nichemarkeder og opbygge en stærk brandidentitet. Desuden […]

Læs artiklen
Hvordan automatisering og AI vil omforme kundeservice
4 min. læsning

Hvordan automatisering og AI vil omforme kundeservice

En undersøgelse fra Zendesk viser, at kundeoplevelsen er ved at ændre sig i stor stil. Ledere tror, at kundeoplevelsen vil blive fuldstændig ændret af automatisering og AI i løbet af de næste tre år. Faktisk tror 80 % af dem, at standard CX ikke længere vil eksistere.

Læs artiklen
Bridge Now

Sidste nyt lige NU

10+ ulæste

10+