Gennemsnitlig ordreværdi

AOV (Average Order Value) er et vigtigt tal for e-handelsvirksomheder, fordi det måler det gennemsnitlige beløb, som kunderne bruger på en enkelt transaktion. Det er en vigtig KPI (Key Performance Indicator), der giver organisationer mulighed for bedre at forstå deres forbrugeres forbrugsvaner, identificere udviklingsområder og optimere deres salgsstrategi. Den gennemsnitlige ordreværdi beregnes ved at dividere den samlede forretningsomsætning med antallet af individuelle ordrer. Hvis en butik f.eks. sælger 10.000 EUR og modtager 100 ordrer på en måned, vil AOV'en være: AOV = 10.000 € / 100 = 100 €