Voice commerce, eller V-commerce, er en ny form for online shopping, hvor kunder bruger stemmekommandoer til at foretage køb. Denne teknologi udnytter stemmeaktiverede enheder som Amazons Alexa, Google Home eller endda chatbots til at lette transaktioner. Mens V-commerce stadig er i sin vorden, vinder det indpas, med adskillige virksomheder, der allerede udforsker og investerer i denne innovative tilgang til digital detailhandel.
Ny forskning afslører: 47% af kunderne starter nu deres rejse på markedspladser
Marketplace Shopping Behaviour Report 2025 er baseret på forskning udført af Sapio Research i oktober 2024. Den omfattede 4.500 onlineshoppere fra fem lande: Frankrig, Tyskland, Holland, Storbritannien og USA. Dataene blev indsamlet via et online spørgeskema og fokuserede udelukkende på kundeadfærd på markedspladser, herunder lokale platforme, sociale salgskanaler, specialiserede markedspladser og rabatplatforme. Resultatet er et […]