Tyskland: Førende pioner inden for regulering af onlineapoteker
Tyskland har været førende med hensyn til at inkludere internetapoteker i sit medicinske system. Nationen godkendte først internetsalg af håndkøbsmedicin i 2004 og lod derefter recept sælges online i 2019. Siden da er markedet for tyske internetapoteker vokset betydeligt; Skøn anslår deres andel til omkring 2 % af hele apoteksmarkedet.
Blandt de vigtigste deltagere på det tyske marked er DocMorris, som er vokset til at være blandt de største onlineapoteker i Europa. Virksomheden har oplevet en konsekvent ekspansion; De seneste års årlige omsætning overstiger 500 mio. euro.
Landets avancerede postsystem muliggør levering af varer inden for 24 timer til ethvert indenlandsk sted, hvilket understøtter udvidelsen af e-handel inden for områder uden for sundhedsvæsenet. Med et apotek for hver 4.644 indbyggere har landets apotekstæthed også hjulpet internetkøb til at være ret populært.
Især for ikke-presserende ting som vægttab eller vanekontrol har letheden ved internetkøb resulteret i et stigende antal e-apoteker. Landets modenhed på markedet for e-apotek viser, hvordan onlineapotekssektoren kan vokse i mindre udviklede lande. Den stigende kompleksitet af onlinekøbsprocessen har givet chancer for at nå ud til et større publikum samt farer relateret til prissætning og afhængighed af store e-forhandlere, der påvirker marginen.
Holland: Center for grænseoverskridende onlineapotekstjenester
Ikke kun indenlandsk, men også for grænseoverskridende salg inden for EU har Holland positioneret sig som et knudepunkt for onlineapotekstjenester. Landets lovgivningsmæssige miljø har gjort det muligt for onlineapoteker at vokse; virksomheder som Shop Apotheke Europe har vundet ret betydelige markedsandele.
Ved hjælp af postordresystemer sender grænseoverskridende apoteker i Nederlandene receptpligtig medicin til forbrugere i andre EU-lande. Disse apoteker kontrolleres for overholdelse af hollandske love og faglige standarder af det hollandske sundheds- og ungdomstilsyn (IGJ). Grænseoverskridende apoteker kan dog have svært ved at overholde reglerne på grund af forskellige sundhedslove i andre EU-lande.
Under inspektioner af grænseoverskridende apoteker tillader IGJ afvigelser fra lovlige hollandske normer, hvis de udelukkende leverer ordineret medicin til patienter i et andet EU-medlemsland og følger lovgivningen i det EU-medlemsland, patienten bor i. Hvis apoteket ikke overholder reglerne, undersøger IGJ for at fastslå, om der er utilstrækkelig garanti for behandlingens kvalitet.
Apoteksmarkedet i Holland forventes at se en betydelig stigning i omsætningen og nå op på 6,51 mia. USD i 2024. Denne vækst er til dels blevet ansporet af bekvemmelighed, rimelige priser og en ældre befolkning, der er mere komfortabel med internettjenester.
Det Forenede Kongerige: Jonglering med politik og innovation
Onlineapoteksmarkedet i Storbritannien er også vokset noget markant. Som en del af sin bredere digitale transformationsplan har National Health Service (NHS) opmuntret til digitale sundhedsprojekter, herunder onlineapoteker.
Virksomheder som Pharmacy2U er Storbritanniens første og største onlineapotek er godt positioneret til yderligere vækst, med stigende receptmængder, der forventes at generere omkostningsbesparelser. Virksomheden samarbejder også med Competition and Markets Authority om opkøbet af Metabolic Healthcare.
Strenge regler for internetapoteker er blevet indført af Medicines and Healthcare Products Regulatory Agency (MHRA), som også kræver et obligatorisk logosystem for at gøre det muligt for kunderne at få øje på velrenommerede onlineapoteker.
Det britiske apoteksmarked forventes at nå en omsætning på 47,57 mia. USD i 2024 med en CAGR på 4,50 %. USA forventes at generere den højeste omsætning, mens Storbritannien oplever en stigning i onlineapotekstjenester.
Udfordringer og fremtidige muligheder
På trods af væksten og potentialet for onlineapoteker i disse lande er der stadig flere udfordringer:
- Sikring af patientsikkerhed og standsning af det falske salg af lægemidler
- Håndtering af behovet for tilstrækkelig lægehjælp mod bekvemmelighed
- Håndtering af bekymringer om privatlivets fred og datasikkerhed
- Forhandlinger mellem mange EU-lande hårde og til tider modstridende regler
Ser vi fremad, forventes det europæiske e-handelsmarked for onlineapoteker at fortsætte med at følge sin stigende tendens. Voksende digitalisering, en ældre befolkning og de igangværende virkninger af COVID-19-epidemien bidrager helt sikkert til yderligere brug af online apotekstjenester.
Efterhånden som branchen skifter, kan der forventes mere innovation inden for områder, herunder kunstig intelligens-drevet medicinhåndtering, integration med telemedicinske tjenester og tilpasset lægemiddellevering.
Hold øje med vores kommende dybdegående dyk i andre e-handelsapoteker på andre spændende markeder i hele EU. 👇